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【高額報酬】最大月額40万円まで「サポートメディア」 | 沖縄・求人情報 現在の求人広告数 1339件!

 
初心者大歓迎 経験者優遇 長期
会社名 【高額報酬】最大月額40万円まで「サポートメディア」
事業部
業務内容 事務
勤務地 沖縄県全域
給与
月給¥300,000
雇用形態 委託社員
給与備考 *業務内容について

・為替を中心とした金融業界(ネット証券)の仕事を中心とした周辺業務

・様々な海外とのやりとり(メール6割、チャット3割、電話1割程度の割合)に対応して頂きます。
(EU、アメリカその他複数)

・やり取りする内容については全て指示させて頂きますので、進捗管理と正確に仕事ができれば問題ありません。
こちらで指示が無くとも対応可能な業務については、徐々にマニュアル化していきます。(顧客サポートなど)

*報酬について

契約形態は外注となります。上記の条件が満足いくレベルを前提として月額28万円を固定報酬と考えております。
カスタマーサポート(日本語と英語にてチャット、メールによる対応)については客観的に業務の品質を評価できるシステムが有る為、
一定レベルを超えた場合には別途、追加報酬を検討しています(評価期間検討中で月額換算で最大3万円)
必須条件の満たし具合に応じて裁量評価により、別途報酬(半年毎の評価により半年毎に最大30万円)をお支払いします。


*必要経費について

・出張が発生する場合、旅費、宿泊費、食事代補助(1日3000円)をお支払いします。
・携帯電話、自宅ネット回線以外にYmobileなどのネット通信契約がある場合、月額1000円を補助としてお支払いします。
ただし、ノートPCを保有している前提となります。
・業務に必要なソフトウェアのライセンス料については当方で負担します。
勤務時間
コアタイムや対応する時間が変則的な分、PC,スマートフォン、ネット環境が有れば場所を問わず仕事は可能です。
状況によって(強い希望があれば)コアタイムを決める事も視野にいれています。
資格 *必須条件

1.ビジネスレベルでの英会話
2.土日、祝日なども臨機応変に対応可能
3.仕事の進捗管理が自身で行える(取引先から返答が無い場合のフォロー等)
4.問題定義ができる
5.相手の立場に立ってコミュニケーションが取れる
6.レスポンスが早い
7.否定をする際は代替え案を提示できる
8.基礎的なエクセル、ワードの能力


*できればあると良い知識・経験(無くとも必須条件が満たされていれば問題ありません)

1.金融業界の知識
2.IT業界の知識
3.顧客サポート・営業経験
4.マーケティング経験
会社住所 在宅可能
電話番号 00000000000
FAX番号
メール メールで問い合わせる
URL 【高額報酬】最大月額40万円まで「サポートメディア」
備考
お問合せの際は必ずE-mailにて履歴書をお送り下さい。
担当者 タナカ
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